よくある質問

現金で振込はできますか?
• 現金での振込はお取り扱いしておりません。
振込はできますか?
• カード振込につきましては、下記提携銀行のキャッシュカードをご利用いただけます。
 (現金によるお振込はご利用いただけません)
 なお、ご利用時間やご利用手数料につきましては、各提携銀行のご利用案内ページをご覧ください。
 (2014年10月現在)

みずほ銀行 北陸銀行
三菱東京UFJ銀行 福井銀行
三井住友銀行 紀陽銀行
りそな銀行 山陰合同銀行
埼玉りそな銀行 中国銀行
北海道銀行 阿波銀行
みちのく銀行 伊予銀行
荘内銀行 東邦銀行
肥後銀行 千葉銀行
琉球銀行 第四銀行
西日本シティ銀行 八十二銀行
愛媛銀行 栃木銀行
群馬銀行 山形銀行
岩手銀行 百十四銀行
秋田銀行 横浜銀行
武蔵野銀行 北國銀行
北洋銀行 宮崎銀行
青森銀行 愛知銀行
常陽銀行
振込専用カードは使えますか?
• お取り扱いしておりません。
法人カードは使えますか?
• お取り扱いしております。但し、一部のサービスで取り扱いできない場合もあります。詳しくは各お取引金融機関へお問合せ下さい。
入金できますか?
• 提携金融機関のみお取り扱いしております。
返済はできますか?
• ご利用のカードにより、サービスが異なります。詳しくはご利用の各カード会社へお問合せ下さい。
入・出金・振込手数料は?
• ご利用の金融機関、時間帯により異なります。詳しくはATM画面ご利用案内、または備え付けガイドフォンよりお問合せ下さい。
硬貨は対応してますか?
• 硬貨のお取り扱いはしておりません。
通帳で取引・記帳はできますか?
• お通帳は対応しておりません。キャッシュカードのみお取り扱いしております。
明細票の取扱銀行名の記載がちがうのはなぜ?
• 提携外金融機関でご利用の場合、提携金融機関を経由してのお取り扱いとなります。
全て24時間使えますか?
• ご利用の金融機関により、サービス内容、時間が異なります。詳しくは備え付けガイドフォンよりお問合せ下さい。
• システムメンテナンスのため、午前3時~午前4時の間で15分程度、ATMをご利用いいただけない時間がございます。
ICカードは使えますか?
• お取扱いしておりますが、ご利用金融機関により使用可否は異なります。詳しくはご利用各金融機関、または備え付けガイドフォンよりお問合せ下さい。
生体認証は使えますか?
• 対応しておりません。
海外で発行されたカードは使えますか?
• Visa、JCB、銀聯カードでの「出金」「残高照会」がご利用いただけます。
ATMによりご利用いただけるカードがことなります。詳しくは海外カード専用ページでご確認ください。
2WAYカードは使えますか?
• お取り扱いしております。カード挿入方向により、取扱内容(口座取引・クレジット取引)が異なります。
デビットカードは使えますか?
• 通常のキャッシュカードでのお取り扱いは御座いますが、決済機能には対応しておりません。
ネットバンクカードは使えますか?
• 現在ご利用いただけるネットバンクは 住信SBIネット銀行ソニー銀行楽天銀行じぶん銀行ジャパンネット銀行となります。
ペイジーは取り扱いしてますか?
• お取り扱いしておりません。
公共料金の支払いはできますか?
• お取り扱いしておりません。